Ville de Lyon – Emeline Monge et Stéphanie Paillasson

« La formation à la prévention des conduites addictives présentée par Nova-eh a été complète, notamment grâce aux regards croisés des intervenants. Associant fondamentaux et exemples pratiques, elle a permis de lever les tabous et de générer des discussions et partages d’expériences. Les discours ont été clairs, exhaustifs et dynamiques. Les outils proposés étaient simples et percutants, et l’adaptation au milieu professionnel si concret qu’elle permet d’envisager avec clarté la démarche de gestion des risques. »

Émeline Monge : Assistance Sociale,
Pilote de la démarche de prévention des addictions
Stéphanie Paillasson : Responsable de Service,
Service Vie au Travail – Ville de Lyon

 

Une expérience d’immersion dans le monde judiciaire – Atelier Addictions, Responsabilité et Justice

Pendant leur séminaire de clôture, une trentaine d’étudiants en première année de l’école 3A (école de commerce et développement responsable international) se sont immergés dans le monde judiciaire.

Leur objectif : construire et simuler un procès en correctionnelle suite à un grave accident de la circulation mettant en cause une étudiante rentrant d’une soirée avec alcool et cannabis.

Pendant deux jours, ils ont travaillé sur le fond : les addictions et la responsabilité individuelle et collective ; sur la forme : la justice, les procédures judiciaires et le fonctionnement d’un tribunal ; pour le troisième jour imaginer une fiction, construire des témoignages et instruire le procès à charge et à décharge.

Le séminaire s’est terminé le troisième jour par le procès en lui-même, avec quatre juges tirés au sort et présidés par Caroline Bertrand, ancienne avocate au barreau de Paris, des procureurs, des avocats et six témoins, tous joués par les étudiants.

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Cosette Lelièvre – Chantiers de la Haute Seine

« Depuis plusieurs années maintenant, nous avons développé un réel partenariat avec la société Nova-eh. Nous leur sommes fidèles car nous savons qu’ils sauront s’adapter à nos besoins et nos équipes. En effet, nous avons travaillé ensemble sur des sujets sensibles et parfois difficiles à aborder avec les équipes en entreprise lorsque l’on ne maîtrise pas le sujet. Nova-eh nous apporte cette expertise professionnelle dans les domaines du management et de l’accompagnement sur nos thématiques santé sécurité.

Nous apprécions également la liberté d’échange et l’écoute active dont fait preuve notre interlocuteur pour mieux comprendre nos besoins et réaliser une prestation de qualité et en accord avec nos équipes. Nous travaillons souvent en amont pour préparer au mieux les ateliers, toujours force de proposition, Nova-eh anime avec flegme et empathie tous les ateliers que nous leur confions. Ils savent réellement s’adapter à nos équipes terrain mais également à notre personnel d’encadrement et administratif. Leurs interventions font toujours l’unanimité. Et à l’issue de celle-ci nous avons un débriefing des situations et des échanges nous permettant d’avancer sur nos problématiques et de nous inscrire dans ce cercle vertueux de l’amélioration continue.

Nous espérons pouvoir travailler encore longtemps ensemble car tout comme nous Nova-eh aime relever les défis et être en avance sur la prise en compte de l’humain au travail et dans toutes ses particularités. »

Cosette Lelièvre
Chargée de projets santé sécurité environnement CHS


www.chantiers-navals-haute-seine.fr

Catherine Ponton – Cemex

Verbatims de l’entretien téléphonique de bilan annuel
19 décembre 2017

  • Répondre aux besoins et s’adapter au public:

    « Nous sommes en phase sur les valeurs et la transparence. Nous avons construit une relation de confiance »
    « Vous avez su proposer des solutions pédagogiques très adaptées à notre public parfois hétérogène, tout en prenant en compte nos contraintes d’organisation »

  • Aborder des sujets tabous et des situations complexes :

    « Vous aborder des sujets sensibles voire tabous avec beaucoup de calme et de sérénité. »
    « Vous savez dédramatiser et répondre aux inquiétudes de votre public. »
    « On avait l’impression que vous nous racontiez une histoire. »
    « Vous savez vous adapter à tous nos salariés, qu’ils soient cadres ou ouvriers. »

  • Construire une relation de confiance, conseiller et co-construire :

    « Je sais que si il y a un problème en cours de formation, vous nous en ferez part immédiatement. »
    « J’ai confiance dans les ReX que vous nous faites car je sais que vous n’essayez pas de vendre à tout prix : vous nous proposez des axes d’évolution et d’amélioration que nous pouvons décider de prendre ou pas. »

  • Se positionner à sa juste valeur, faciliter la relation :

    « Votre positionnement prix est en adéquation avec les prestations que vous proposez.  »
    « J’apprécie de pouvoir forfaitiser les frais pédagogiques : ainsi mon budget est clair et sans surprises. »

Catherine Ponton
Responsable Formation, Cemex France